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长江日报大武汉客户端3月6日讯（记者李爱华）一家汽车零部件生产企业天然气仪表出现故障，只有凌晨不到一小时的维保时间可以停产维修，天然气抢修人员提前做好准备，深夜争分夺秒更换表具，及时排除故障，保障了正常供气和企业的正常生产，令企业方十分感动。3月5日，该企业一名负责人专门在武汉城市留言板留言，为武汉天然气公司专业高效的服务点赞。

武汉和盛汽车零部件有限公司位于东西湖区五环大道附近，该企业设备部负责人高经理介绍，3月3日上午，该企业在生产中发现，公司的天然气流量计表在使用过程中状态不稳定，这种情况很容易造成计量不准确及产品出现缺陷。焦急万分的高经理立即给武汉天然气公司抄表员张利标打了电话，希望他尽快联系相关部门解决问题。

张利标闻讯后很快赶到现场，他一边安抚企业员工情绪，一边联系公司燃气抢修负责人紧急应对。张利标和抢修人员经过排查，很快锁定了故障原因，流量计表出现了堵塞，导致卡顿现象发生，需要进行更换。

棘手的是，这家企业是24小时不间断生产，不能说停气就停气。张利标仔细询问后得知，企业只在凌晨5点至6点，有一个小时的维保时间停产检修。他立即与企业方沟通，表示有信心利用这个时间窗口完成抢修，不会影响到企业生产，得到了企业方的许可。

3月4日凌晨4点，张利标和4名抢修工人便早早赶到厂区，提前做好了各项准备工作。凌晨5点多企业停产维保时，抢修工人们立即展开工作，争分夺秒进行抢修，仅仅用了半个多小时就及时更换了流量计表，排除了故障，保障了正常供气和企业的正常生产。

4日上午7点多，高经理来到公司上班，得知燃气故障已经解决了，企业生产未受影响，内心十分感慨，禁不住为武汉市天然气公司点赞。

高经理还专门留言表扬此事。他称，天然气抢修人员把困难留给自己，把方便给予别人，凌晨抢修，服务真到位，为公司生产提供了保障，他们的守护营造了良好的营商环境，增强了企业做大做强的信心，抢修工人们，你们辛苦了！

3月6日，长江日报记者联系上抄表员张利标。谈及深夜抢修一事，张利标表示，这是他们应该做的。天然气公司秉承“客户至上”的服务理念，适应市场的需要打造“一职多能”，自己既是抄表员，也是咨询员、技术员，企业遇到用气问题，他会想法第一时间解决，当好企业的“店小二”。

【编辑：邓腊秀】

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